Ακυρώσεις – Επιστροφές
1. O αγοραστής κατά την παραλαβή της παραγγελίας του οφείλει να ελέγξει ότι όλα τα προϊόντα αντιστοιχούν στην αγορά του. Σε περίπτωση λάθους ποσότητας ή προϊόντος, η εταιρία πρέπει να ενημερωθεί μέσω τηλεφώνου ή μέσω email εντός 48 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας.
2. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος (βάσει του Ν. 2251/1994 όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013), αφού έχει προηγηθεί συνεννόηση μέσω τηλεφώνου ή με email με το τμήμα πωλήσεων της εταιρίας.
3. Προκειμένου να γίνει επιστροφή χρημάτων το προϊόν πρέπει να επιστραφεί άθικτο με άθικτη την συσκευασία του. Επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται σε CUSTOM MADE προϊόντα.
4. Τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή, επισκευή ή αλλαγή προϊόντος βαρύνουν τον αγοραστή